ICH MARKE DU JANE

Gerade zurück aus Tönisvorst, wo die Future Store Initiative uns in einem umgebauten real-Markt die Zukunft des stationären Handels vorführt. Interessant ist, dass dieser (reale) real-Markt nicht nur ein Showcase für innovative IT-Lösungen ist sondern auch wegweisende Merchandising-Konzepte (Stichwort: Die Fischtheke ohne Fischgeruch) demonstriert.

Der Markt ist ‘modular’ aufgebaut, so dass einzelne Teile des Konzepts als Module in die Fläche ausgerollt werden können. Machmal entsteht aber der Eindruck, dass die einzelnen Konzepte/Module nicht im Sinne einer intelligenten Verknüpfung zu Ende gedacht sind: Die mobile applikationsbasierte self-scanning/payment Lösung ist toll, der Rezeptberater-Infokiosk ebenso, aber warum kann ich die für das Lieblingsrezept benötigte Einkaufsliste nicht gleich auf meinem Smartphone ablegen? Warum zeigt mir beim Wein-Verkostungsautomat kein Info-Kiosk, wie andere Kunden die Weine bewertet haben?

Naja, der Weg ist halt das Ziel…